Kommunikation
„Wenn Sie mit einem Menschen in einer Sprache sprechen, die er versteht, geht das zu seinem Kopf. Wenn Sie mit ihm in seiner Sprache sprechen, geht das zu seinem Herzen.“
Teamzusammenarbeit heute erfordert ein hohes Maß an Selbstorganisation und eine durch Wertschätzung, Transparenz und Feedback geprägte Kommunikationskultur. Gerade in Zeiten des Wandels und grosser Herausforderungen tritt die persönliche Kommunikation zwischen den Menschen wieder in den Vordergrund. Sie ist eine wesentliche Grundlage für die Teamproduktivität und die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen.
Wie wir miteinander kommunizieren, wirkt sich auf unsere psychische Widerstandskraft aus. Kommunikation entscheidet darüber, wie angenehm und effektiv das Zusammenleben mit anderen am Arbeitsplatz ist. Im Workshop werden Emotionen, Erwartungen und Muster in schwierigen Gesprächen reflektiert und gelernt, diese bewusst zu steuern bzw. zu regulieren. Das Erlernen von Gesprächstechniken unterstützt das konstruktive Verhalten in Kritik- und Konfliktsituationen.
WORKSHOP
„Resilienz stärken durch gesunde kommunikation“
Zeitgemäße Führung setzt voraus, wertschätzend und empathisch kommunizieren zu können. Grundlage des Trainings bildet daher ein Selbstreflektionsteil zu den Themen „Emotionale Intelligenz“ und „Empathisches Führen“. Im Anschluß werden Instrumente zu Lob- und Kritikgesprächen und Methoden zum Motivieren vermittelt und geübt. Den Abschluss bilden Techniken und Tipps zum agilen Besprechungsmanagement.
TRAINING „ FÜHREN ist kommunikation“
MODERATION
„KONFLIKTE BEARBEITEN“
Als externe Konfliktmanagerin begleite ich in Organisationen den gesamten Prozess von der Analyse über die Bearbeitung des Konflikts bis hin zur Nachverfolgung der Ergebnisse in Form von Workshops, Einzel- oder Gruppencoachings.
WORKSHOP „FRAUEN UND MÄNNER KOMMUNIZIEREN ANDERS“
Im Rahmen meines Angebots zum Thema „Female Leadership“ setzt dieser Workshop den Schwerpunkt auf das unterschiedliche Kommunikationsverhalten von Frauen und Männern. Die Teilnehmerinnen lernen, die eigene und die Sprache der Männer besser zu verstehen, und werden befähigt, dies gezielt in Kommunikation und Verhalten für sich einzusetzen.